Политика конфиденциальност » Sereni Capelli Россия

Политика конфиденциальност

Sc Anthemco Srl, Ro 33786150, J40/13118/2014, оператор интернет-магазина www.serenicapelli.es, заявляет, что все персональные данные (далее, “данные”) считаются строго конфиденциальными и рассматриваются в соответствии с применимым законодательством в области защиты персональных данных.

Безопасность ваших персональных данных является для нас приоритетом. Следовательно, мы уделяем максимальное внимание персональным данным и их защите. В рамках этих Принципах обработки персональных данных (далее -«Принципы») мы хотим сообщить Вам, какие персональные данные мы собираем о Вас и как мы продолжаем их использовать.

Персональные данные и их обработка

1.1. Категории персональных данных

Мы собираем разную информацию, в зависимости от того, какие услуги из нашего предложения Вы решите использовать.

Если Вы покупаете у нас, мы собираем:

Имя и контактные данные. Имя и фамилия, адрес электронной почты, почтовый адрес, адрес выставления счетов, номер телефона и банковские реквизиты при выставлении счетов, платежная информация.

Демографические данные. Информация о поле, дате рождения, стране и предпочтительном языке.

Данные, которые возникают при заключении договора – закупаемый товар, клиентский сегмент, объем предоставляемых услуг

1.2. Цель обработки персональных данных:

Предоставление и совершенствование услуг. Мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы иметь возможность предоставлять и улучшать предлагаемые услуги. В частности, они включают:

Обработка заказов на товары или услуги, заказанные либо через наш сайт, либо через телефонную линию для клиентов. В этом случае юридическая причина заключается в том, что данные необходимы для выполнения договора купли-продажи и что для выполнения юридических обязательств (например, бухгалтерских документов) необходима некоторая информация.

Уведомление о наличии товара. Если вы просите следить, когда изделие будет в наличии, мы обрабатываем Ваши персональные данные с Вашего согласия.

Служба поддержки клиентов. Для предоставления услуг клиентам и устранения любых проблем в исполнении договора купли-продажи, мы обрабатываем персональные данные на основе необходимости соблюдения этих договоров.

Связь. Мы используем собранные данные для персонализированного общения с вами. Например, мы можем связаться с вами по телефону, электронной почте или другими способами, чтобы напомнить вам, что у Вас есть товар в онлайн корзине покупок, чтобы помочь Вам выполнить заказ, чтобы сообщить Вам текущее состояние Вашего запроса, заказа или претензии, чтобы получить дополнительную информацию, если таковые имеются, или сообщить Вам, какие действия Вы должны предпринять, чтобы сохранить активным свой аккаунт. Если вы покупаете у нас в качестве участника, мы обрабатываем эти данные имея законный интерес, вытекающий из законной заинтересованности Sc Anthemco Srl, как описано выше.

Улучшение услуг. Мы используем данные для постоянного совершенствования наших услуг и систем, в том числе для добавления новых функций и в то же время для принятия обоснованных решений с использованием полного анализа и бизнес-аналитики, и все это основано на наших законных интересах, вытекающих из свободы бизнеса и необходимость улучшения предоставляемых услуг, в целях поддержания конкурентоспособности. Для обеспечения надлежащей защиты Ваших прав и интересов, в целях улучшения услуг мы будем использовать персональные данные как можно более анонимно.

Защита, безопасность и разрешение споров. Мы также можем обрабатывать данные в законных интересах, которые состоят в обеспечении защиты и безопасности наших систем и клиентов, для предотвращения и выявления мошенничества, разрешения споров и внедрения наших соглашений, основанных на законных интересах.

Маркетинговые предложения.

Коммерческие уведомления

Мы отправляем Вам коммерческие сообщения о товарах, аналогичных тем, которые были приобретены.

Вы всегда можете отказаться от этих коммерческих сообщений, используя электронную почту contact@serenicapelli.es чтобы отписаться.

В случае отказа от подписки на коммерческие сообщения мы больше не будем использовать вашу электронную контактную информацию для этой цели. Мы начнем использовать их только в том случае, если вы зарегистрируетесь или прямо запросите их.

Отображаемые маркетинговые предложения могут быть выбраны на основе другой информации, полученную о Вас с течением времени, на основе контактной информации, демографических данных, избранных продуктов и данных об использовании наших продуктов и нашего веб-сайт (файлы куки, IP-адрес, информация, предоставленная вашим браузером, клики, отображаемые коммерческие сообщения, посещенные товары). Обработка не автоматизирована полностью, так как она будет иметь правовые последствия для Вас.

Если вы не являетесь нашим клиентом, мы обрабатываем данные с вашего согласия.

Вы имеете право в любое время и бесплатно возразить против такой обработки. Контактные данные приведены в конце этого документа.

Обработка файлов куки со страниц Weboperate обществом SC Anthemco SRL

Если Вы включите файлы куки в вашем браузере, мы обрабатываем поведенческие записи из файлов куки, размещенных на веб-странице, управляемой компанией Sereni Capelli, в целях обеспечения лучшей функциональности веб-страницы serenicapelli.es и сайтов-партнеров, а также для целей рекламы компании Sereni Capelli в интернете.

1.3. Передача персональных данных третьим лицам

Ваши персональные данные будут переданы третьим лицам или иным образом сообщены, только если это необходимо для выполнения договора купли-продажи, на основе законных интересов или если вы дали на то свое предварительное согласие.

  1. a) филиалам и перерабатывающим компаниям для исполнения договора купли-продажи, для выполнения внутренних процессов и практик;

б) компаниям-эмитентам кредитных карточек, поставщикам платежных услуг для обработки платежей и банкам, на основе Вашего заказа, для выполнения договора купли-продажи;

в) транспортным компаниям, с целью доставки заказанных Вами товаров или услуг и разрешение претензий, включая расторжение договора;

г) нашим партнерам по выбранным Вами программам лояльности;

д) другим поставщикам услуг, третьим сторонам, участвующих в обработке данных;

е) третьим лица, например прокуроры и суды, с целью взыскания или заключения с вами любого договора;

и) государственным органам (например, полиции);

ж) третьим лицам, проводящие анкетные опросы среди клиентов;

Если третья сторона использует данные в контексте своих законных интересов, администратор не принимает на себя эту ответственность. Этот процесс регулируется принципами обработки персональных данных компаний и соответствующих лиц.

Безопасность персональных данных и срок их хранения

2.1. Безопасность персональных данных

а) Ваши данные передаются в зашифрованном виде. Мы будем использовать систему кодирования SSL (secure socket layer). Мы защищаем нашу веб-страницу и другие системы с помощью технических и организационных мер против потери и уничтожения Ваших данных, от несанкционированного доступа, изменения или распространения неуполномоченными лицами.

б) Мы просим обработчиков данных, с которыми мы работаем, доказать согласованность их систем с Регламентом GDPR.

в) Доступ к вашему аккаунту возможен только после ввода личного пароля. В этом контексте мы хотели бы предупредить Вас о том, что абсолютно необходимо не раскрывать ваши данные доступа третьим лицам и после выхода из аккаунта клиента всегда закрывать окно браузера, особенно если вы делитесь своим компьютером с другими пользователями. SC ANTEMCO SRL не несет ответственности за злоупотребления в отношении используемых паролей, если только ситуация не была вызвана непосредственно нашим сайтом.

3.1. Время обработки

Обрабатываем и храним персональные данные

в течение периода, абсолютно необходимого для обеспечения всех прав и обязанностей, вытекающих из договора купли-продажи

в течение 1 года после окончания гарантийного срока, для разрешения возможных споров

до тех пор, пока SC ANTEMCO SRL, в качестве администратора, обязан хранить информацию в соответствии с общими правовыми нормами. Бухгалтерские документы, например счета-фактуры, выданные SC ANTEMCO SRL, архивируются в соответствии с законом в течение 10 лет после их выдачи.

Соглашение об уведомлении о наличии товаров остается в силе на период наличия отправленной информации, но не более одного года или до ее аннулирования.

Соглашение о маркетинговом предложении действует в течение 4 лет или до тех пор, пока оно не будет отменено.

Обзор 6 лет /Помощь 10 лет / Сообщения 2 года / Конкурсы 1 год

В других случаях время обработки вытекает из цели обработки или диктуется положениями о защите персональных данных.

Права субъектов данных

а) Если мы обрабатываем Ваши персональные данные, Вы можете запросить информацию об обработке ваших персональных данных бесплатно.

б) Если вы считаете, что обработка персональных данных не соблюдает защиту ваших персональных данных и противоречит правовым нормам о защите личных данных, вы можете запросить объяснения, вы можете запросить устранение возникшей таким образом ситуации и, в частности, вы можете запросить исправление, заполнение, удаление или блокировку персональных данных.

в) Если вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с сотрудником по защите данных по адресу электронной почты contact@serenicapelli.es. Вы также можете связаться с Национальным органом по надзору за обработкой персональных данных.

г) Ваше согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любое время. Если вы отзовете свое согласие на обработку персональных данных, они будут удалены или обезличены; однако эти меры не затрагивают персональные данные, необходимые для того, чтобы SC ANTEMCO SRL могла выполнять свои юридические обязательства (например, выполнение уже принятых заказов) или защищать свои законные интересы. Удаление персональных данных также происходит, когда это не является необходимым для предполагаемой цели или если хранение ваших данных недопустимо по другим причинам, предусмотренным законодательством.

Мы используем файлы cookie, чтобы предложить вам лучший онлайн-опыт. Соглашаясь, вы принимаете использование файлов cookie в соответствии с нашей политикой использования файлов cookie

Privacy Settings saved!
Настройки конфиденциальности

Когда вы посещаете любую веб-страницу, она может сохранять или извлекать информацию из вашего браузера, особенно в виде файлов cookie. Здесь вы можете управлять своими личными службами cookie.

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de la pagina web y para que no se puedan apagar nuestros sistemas.

In order to use this website we use the following technically required cookies
  • wordpress_test_cookie
  • wordpress_logged_in_
  • wordpress_sec

Decline all Services
Accept all Services